求职者警惕!还没入职,先背上好几万贷款,达内教育套路多
来源:北京晚报
近年来求职需求旺盛,一些求职者本想寻找工作机会,没想到却踩进“招转培”的坑。部分培训机构借招聘之名,引导求职者花钱培训,有的课程费高达上万元。 一些无力承担高额学费的求职者,在“先学后付”的套路中还没上岗就背上了贷款。
还没入职先背上两万多贷款
2024年初,大学毕业不久的小方(化名)想要换一份工作,在浏览某招聘网站时,偶然点开一个弹窗广告,写着“零基础,对设计、游戏、动漫等感兴趣可咨询”,他随即在该窗口登记了个人信息。不久,他接到一通来自达内时代科技集团有限公司(网上多称为“达内教育”)的电话,邀请他进行线下面试。他以为是之前找工作有了回音,面试时才得知这是一家教育培训机构。对方告诉小方,由于他是跨专业零基础,想要入职必须先培训,合格之后可以帮助他解决就业问题。
起初小方有一些顾虑,一方面,视频剪辑类课程培训费高达27780元,对于他来说难以承受;另一方面,他担心万一不适合或学不会,不仅培训费打了水漂,工作也找不到。“但他们说不用担心,对课程不满意或者中途改变想法都可以随时退课。经济有困难可以申请先学后付,前6个月只要还利息,之后自己学出来了,肯定也赚到钱了,工资完全能覆盖每个月的还款。”工作人员还介绍了部分学员的就业情况,月薪基本在8000元以上,月入上万的也大有人在。此外,达内教育还称会为学员申请就业险,保障学员的权益。
多番劝说之下,小方觉得值得一试,并在对方“手把手”的指导下,通过第三方平台海尔消费金融进行了贷款。学习了一段时间,小方感觉课程干货不多,自己也不想转行,便想申请退课,可多次协商都没成功。
依据贷款合同,小方共贷款27780元,分为18期,前6个月仅需支付利息,每月277.8元,之后分12期连本带利还款,每月2592.8元。他告诉记者,开始只支付利息,他还能接受,后来发现自己无力偿还本息,便联系工作人员希望能够退课退款。从小方提供的材料可以看到,对方引导他通过逾期的方式拒绝还款,并称“不会影响征信”,平台知道学员已经没有还款能力了,就会触发代偿机制。 不了解借贷业务的小方听从了工作人员的建议。
逾期后不久,小方接到贷款平台的来电,督促他尽快还款,否则将影响个人征信。小方尝试通过小额借贷偿还,却发现自己已经贷不出钱了。此时,他才意识到问题的严重性,并再三和达内教育协商退课退款。对方给出了两种解决方案: 一是依照合同内容,中途学员因自身原因强势申请退费,属于单方面违约,需收取25%的违约金,并最低按照一个模块的学习内容收取学费。课程只要开始学习,最低10800元一个模块,即小方至少需要付17745元才可进行退课退款;第二种方式是坚持学完全部课程,并通过考核,若最终未能成功就业,根据就业保险可申请理赔,从而弥补损失。
小方通过12345热线投诉,反复协商,最终达内教育同意退课,但小方需赔付15000元违约金,同时达内公司退还小方已经支付的4期本金,小方就此结清与第三方平台的贷款。 但截至记者发稿,小方仅收到8133.37元退费。粗略计算后,小方才发觉自己“亏大了”,不仅损失了近两万元,还在个人信用报告中留下了两条逾期未还款的记录。
记者暗访
招聘人员不谈工作狂推培训
在某招聘平台上,记者看到了达内公司发布的招聘信息,包括文员、淘宝打包员、抖音运营等各类岗位数十个,每个岗位的招聘人数都在3至5人,总招聘人数达数百人。

记者尝试申请文员岗位,但弹出的页面中,招聘内容变成了“报名培训后可推荐就业该职位”。此外,招聘企业也从达内公司变成了北京英才添翼科技有限公司青岛分公司(简称英才添翼)。
记者发现,与英才添翼负责人相关联的企业中,有一家企业名为深圳达内为上软件有限公司,其法定代表人正是英才添翼的负责人,这家公司则与达内时代科技集团有限公司同为一个企业族群。英才添翼与小方遭遇的达内教育似乎有着千丝万缕的联系。
记者以求职者身份在线上咨询时,达内公司对记者提出的文员岗位情况、哪家公司在招等问题避而不谈。记者多次追问后,一名工作人员与记者电话沟通。一番铺垫过后,话题终于引到培训上:“虽然有人带你,但我们主要和一些企业合作进行人才定向培养,不是完全免费的。”她再三表示不需为培训费担忧,可以“先学后付,前期免费学,拿到工资再交学费”。 她建议记者到现场见面详聊。

于是记者按照地址来到达内教育的一个教学点。一位工作人员称,如今就业形势艰难,在达内培训的学员都找到了高薪工作。这些培训的费用大多高达上万元,但可以贷款。
为打消记者疑虑,工作人员说,短期花钱学习技能换来的是未来更大的发展空间。同时,学成之后公司会推荐就业,并购买就业险,保证百分之百就业,如果无法就业可以退80%学费,“相当于你没花钱,白学一门技能。”
记者了解到,培训机构虽有就业险,却并没有保证就业薪资,求职者花费上万元买课,学完后是否真如宣传的一般找到高薪工作,并不在该公司的承诺范围内。
退费维权鲜有成功
在社交平台上以“达内公司”“达内教育”等为关键词检索,记者发现大量网友的投诉和退费求助,涉及全国各地的达内分公司、多种课程内容,金额大多超过2万元,较早的投诉可追溯到2022年。此外,中国裁判文书网和天眼查显示,近年来有不少消费者起诉达内公司的案例。在众多维权中,极少有人全身而退完成退款。
多位网友坦言,在从求职变培训的过程中并未意识到自己正在进行贷款。 某网友通过短视频平台刷到可以兼职的公众号,并在小程序里找到了批改作业的兼职,联系后对方却介绍起AI写作,仅需开课费19元,并让她填了一份表格,当时她并不知道那份表格其实是第三方平台的贷款合同,直到逾期违约才发现问题。还有网友反映,自己是奔着“就业保障”去的,也如约完成了培训,但机构推荐的工作质量堪忧,不仅薪资不高,而且入职不久即被开除, 培训机构却声称已帮助学员就业,履行了合同责任,后续情况与培训机构无关。
律师观点
“先学后付”存监管漏洞
北京市京师律师事务所律师张自豪认为,部分机构以就业名义诱导消费者培训甚至贷款,不仅违反了法律规定,还可能构成欺诈,严重损害了求职者的经济利益和就业信心。
张自豪建议,消费者在报名前仔细甄别招聘信息,核实招聘企业真实性,通过多种途径查看企业是否具有营业执照、中介许可证和税务登记证,登录有关部门网站或拨打114查询查看该公司是否被列入黑名单。“求职者应拒绝任何形式的付费入职培训。 根据相关法规,给员工提供职业培训是用人单位的义务,费用理应由用人单位支付,不能将培训费作为额外费用要求员工自己承担。任何以抵押金、风险金、培训费等名义收费的行为均属非法,求职者遇此情况应拒交并举报。若单位诱导贷款培训,还可能构成合同诈骗,受害者可向公安机关报案。”
张自豪还认为,“先学后付”模式在实际运行中确实存在监管漏洞,主要体现在资质审核不严、资金监管缺失、虚假宣传监管不足、投诉处理机制不完善以及贷款平台监管薄弱等方面。针对这些问题,市场监管部门、教育部门、金融监管部门、网信部门以及公安部门等应承担起相应的监管责任。
记者 鹿艺佳 实习记者 成进羽
达内教育涉欺诈招生 让学生“贷款交学费”
长江商报消息□本报记者 吴婷
覆盖国内70个城市,拥有330家教学机构,被新东方董事长俞敏洪重点投资的美股上市公司达内教育(US TEDU.O)深陷欺诈招生的漩涡。
1月24日,一位刚毕业不久的大学生向长江商报记者投诉直呼:“被忽悠”。
“忽悠”他的机构是“全球最大的IT教育集团”,美股上市公司达内教育。
1月28日,长江商报记者随该生前往位于武汉市硚口区新世界写字楼的达内教育教学点。记者看到,公司前台挂有两个公司名牌:“达内科技”和“才秀人人科技有限公司”(下简称“才秀科技”)。
该学生证实,自己网投简历通过才秀科技的面试后,却被告知不适合该公司工作岗位,随即被推荐参加达内教育培训。
而天眼查显示,才秀科技是达内时代科技集团有限公司(下简称“达内教育”)的全资子公司。达内教育目前已覆盖70个城市,成立了200余家分公司。不少名人为其“站台”,俞敏洪是其投资人,2014年3月新东方作为基石投资者,以IPO价格认购总额1350万美元的达内股票。百度总裁张亚勤是其董事。
找工作变成参加教育培训,先就业后付款变成借贷交学费,长江商报记者调查发现这样的欺诈情况并不是个例。
事实上,达内教育因上述招生问题早已官司缠身。然而,达内教育还在以虚假信息揽生源。
“先就业后付款” 变贷款交学费
去年10月底,刚毕业不久的陈同学(化名)在网上挂出求职信息,欲寻求一份文员工作。不久,他就收到一个名为“才秀科技”的公司发来短信,并告知可以去公司参加面试。然而,面试过后,陈同学被告知因不太适合公司岗位需求,不能录用。
然而,当陈同学准备放弃的时候,该公司工作人员告知,可以参加公司培训,培训完成后可再参加公司复试。
“当时心想,公司能培养我学习,是件好事,也是机会。”求职心切的陈同学告诉长江商报记者,在答应该参加该公司培训后,该公司工作人员要求签署一份培训及服务协议。在协议中,公司规定培训内容并非文员内容,而是为UI界面设计师,培训费用为2.38万元,学员可在就业后分12个月支付,每月支付1983元。
但是,这样明确写明一式三份的合同,在上课后很久,陈同学都未拿到。
陈同学表示,上完1个月课程后,他们被主管老师告知要办理学费贷款业务才能继续上课,办理贷款后学费可由之前2.38万元优惠成1.88万元。
“老师要我提交自己的相关证件和信息,还有我父母的账户信息。当时觉得不认同,于是提出缴纳全款,不办理贷款业务。”陈同学表示,在拒绝办理贷款业务后,老师就把他分离到另一个班,只有视频教学,没有助教老师。
1月28日,长江商报记者随该生前往位于硚口区新世界写字楼的达内教育教学点。进入24楼,记者看到,仅前台就挂有两个公司名头:“才秀人人科技有限公司”(下简称”才秀科技“)和“达内科技”。
天眼查显示,才秀科技是达内时代科技集团有限公司全资子公司,同属于达内时代科技集团有限公司(下简称“达内教育”)。该教学点营业执照也显示,该公司为达内时代(武汉)科技有限公司汉口分公司(下简称“达内武汉公司”)。一位接待记者的工作人员也表示,该处为达内教育武汉分公司一个教学点。
然而,其营业执照显示,其经营范围为计算机软、硬件研发、销售等,并未显示其具有教育培训的经营范围。
当长江商报记者询问为何同学找工作变成参加教育培训时,该工作人员则肯定的表示,当初我们是讲解的很清楚的,同学也是自愿的。然而,面对教育资质问题,该工作人员却三缄其口。
更令人蹊跷的是,在陈同学欲退学拿回合同时,达内教育工作人员坚称合同不能拿走。随后当面撕毁了合同,以示作废。
长江商报记者查询发现,在网络贴吧和天眼查认证信息中,有多条留言表示,自己被以面试的名义被叫去,然后推荐进入达内教育学习,最后被要求贷款交费培训。
记者随机询问的现场多个学生则表示,在上课1个多月后都按老师要求办理了学费分期贷款业务,并非真的先就业后付款。
俞敏洪投资1350万美元
走入达内教育教学点,上百个名企LOGO、数十个明星企业家照片、几乎被填满的中国地图,一句句励志名言,印满了狭长过道的墙面上。
百度总裁张亚勤、IDG资本合伙人李建光都被标注为达内董事,新东方创始人俞敏洪也赫然在列是其投资人。2014年3月新东方作为基石投资者,以IPO价格认购总额1350万美元的达内股票。
“达内学员入职顶级互联网企业”、“大专学历,也能入职名企”。量身定制服务:一地合作,全国招聘;2个工作日内即可安排企业参与面试,企业招聘周琦缩短到极致;招来即用,免技能培训……
陈同学说,这些图片和宣传语很诱人。
狭长的过道两旁,是被间隔成数个有十几个平方的教室。早上10点多,正是上课时间。然而,每个教室并未关门。教室前方硕大的幕布上,有个老师通过视频在进行教学,学员们则下面操作。中途有学员进出,也有学员在门口说笑。
如今,达内教育被誉为“全球最大的IT教育集团”,在达内教育集团总裁韩少云的构想中,达内教育要建设一所中国一流、甚至是世界一流的职业教育公司。
资料显示,目前达内教育已在70个城市建立了330家教学机构,员工达到12000名。业务领域已覆盖职业教育全产业链,其中包括六大板块:高端职业教育、企业人才推荐及相关服务、Jobshow招聘网站、达内精品在线TMOOC、软件外包和少儿培训。
其“双师模式教学”也是韩少云屡次演讲的焦点。所谓“双师模式”,即专业老师通过实时直播教学,在北京统一进行远程授课,在课堂里有助教来管理和辅导学生。
不过,陈同学说,这里助教一般负责两个班级。对于助教资质其实并不了解,有时提问,他们也不是全都能讲解。
一位已经在达内教育完成某个计算机课程的学员告诉记者,达内教育所谓推荐工作,实际上仅仅是帮忙投放简历,或者达内公司说招人的时候,班主任会在群里通知一下。真正能推荐就业的,知道的同学中还未遇到。
营销费用占营收过半6年增42倍
作为一家教育集团,达内教育成立于2002年9月,2014年4月3日在美国纳斯达克上市,融资1.3亿美元。目前已覆盖70个城市,成立了200余家分公司,1000名员工,年产值超过200亿元。
财报数据显示,达内教育2018年前三季度营收达16.24亿元,同比增长19.69%;净利亏损4.323亿元,同比减少409.4%。
其中,前三季度营销费用达8.17亿元,占同期营收的一半。而同期研发费用仅为1.222亿元,仅占同期营收的7.5%。而从年度看,达内教育营销费用2012年年底为1688万元,截至2017年年底为7.131亿元,6年时间营销费用增长了42倍。
在招生规模中,第三季度,达内成人业务实现稳步增长,达内成人培训业务实现净收入6.43亿元,同比增长15%。招生人数增长收入实现增长的主要推动因素。成人业务招生同比增长20.1%,达到4.3513万人。其中,社招模式招生就达3.1553万人,同比增长12%,占成人业务招生人数比例为72.5%;校招模式招生1.196万元,占比仅为27.5%。不难看出,成人培训业务中,社招是主要力量。
而在社招过程中,达内教育宣称的“先就业后付款”,后让学员进行贷款的模式,实际早已官司缠身。
中国裁判文书网显示,2017年,海口市市民起诉海口达内科技有限公司,称公司广告所宣称的“先就业后付款”,实际上是诈骗学员以学员名义进行贷款、涉嫌欺诈。通过协商方式,海口达内科技有限公司向原告支付了1.4万元。
此外,行政处罚显示,2017年8月28日,广州达内信息科技有限公司因广告违法行为,被广州市天河区工商行政管理局处罚。行政处罚显示,广州达内信息科技有限公司在网站上宣称学员培训是先培训,就业后再予以付款,但实际上先收取学员培训费再培训,广州达内声称学员可以通过贷款的方式先培训,但实际上并非真正的先培训后付费、先就业后付款。该行为也违反了《广告法》。工商行政管理部门责令其停止发布广告,并处以6万元罚款。
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